MAPUTO — O Serviço Nacional de Migração (SENAMI) reforçou a aproximação dos seus serviços aos cidadãos durante a FACIM, através de uma brigada móvel criada para facilitar a emissão de passaportes e documentos de viagem.
Requisitos para emissão de documentos
A porta-voz do SENAMI na província de Maputo, Carmen Mazemba, apelou aos cidadãos para verificarem os requisitos antes de solicitar os documentos. Na primeira emissão, é necessário apresentar BI válido. Para renovação, deve-se apresentar o BI válido e o passaporte anterior.
Em caso de perda ou roubo, é necessária uma declaração da esquadra policial. Para menores, devem ser apresentados os documentos do menor e do representante legal, além da autorização parental.
Atenção à validade do BI
O SENAMI alerta que vários pedidos são indeferidos durante a captação de dados devido à apresentação de documentos caducados. A instituição recomenda que os cidadãos confirmem a validade do BI antes de se dirigirem aos postos de atendimento.
Combate à corrupção
Paralelamente ao atendimento, o SENAMI tem realizado palestras e visitas de monitoria para sensibilizar agentes e utentes contra a corrupção. A medida pretende reforçar a transparência, a ética profissional e a qualidade do atendimento nos serviços migratórios.
O SENAMI apela aos cidadãos para que apresentem a documentação exigida e utilizem os canais oficiais, contribuindo para serviços mais transparentes e eficientes.
Fonte: SENAMI